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目前在中国对SEO有不少误解。有的人听到SEO的第一个念头是“垃圾”。有的说SEO是短视的，是自寻死路。从搜索引擎的观点看，这是真的吗？对Google来说，SEO是被讨厌的，允许的，还是鼓励的？我指的是白帽SEO。

Matt: 认为搜索引擎不喜欢SEO是常见的误会。事实是，遵循Google质量指南（quality guidelines）的SEO是OK的。这包括像确保你的站点能被爬行，想出人们在搜索时会用的词并把这些词自然地包含在网站内容中，让网页标题和URL具有描述性等。

Google和其他搜索引擎不喜欢的是，有些人尝试欺骗或走捷径获得比他们本应有的更高的排名。当站点违反我们的质量指南时，Google称为垃圾（spam）。

Zac: Google在2006年4月正式启用中文名“谷歌” ，不过大部分中国用户好像不喜欢这个新名字。

根据中国互联网信息中心的调查，Google的市场份额从05年的33%降到了06年的25.3%。你们怎么看调查中市场份额的降低？

Jianfei (朱健飞): 就这个市场份额，让我们参考李开复的说明，“这些调研数量可能会有一定的误差。不同的用户，使用搜索引擎的频率会不同，有人可能一天用10次搜索引擎，有人可能一天只用一次，简单的采样结果也许并不能真实反映流量。”

Zac: 我注意到Google总部有中国员工。知不知道Googleplex里有多少中国人？他们做的怎么样？对想加入Google的粉丝有什么建议？

Jianfei: 我们在Googleplex确实有很多中国工程师。他们做得都很出色。你可以浏览 http://www.googlechinablog.com/ 上一些中国工程师关于他们在Google生活的文章。

想加入Google的粉丝可以在 http://www.google.cn/jobs/ 查招聘的职位。不能加入Google也欢迎给我么建议和想法。他们的支持对我们很重要。举报垃圾站可以到 http://www.google.cn/contact/spamreport.html

Matt: 实际上，如果你注册了Google Webmaster Central
http://www.google.com/webmasters/

你也可以用这两个表格报告垃圾
https://www.google.com/webmasters/tools/spamreport?hl=zh-cn
https://www.google.com/webmasters/tools/spamreport?hl=zh-tw

另外，如果你不想注册Google账户，也可以在这里举报spam：
http://www.google.cn/contact/spamreport.html
http://www.google.com.tw/contact/spamreport.html

不过我还是建议用前两个。我们对Webmaster Central的垃圾报告给于更多权重。

Zac: 我们谈谈复制内容，最近很热的话题。

我在中文网站看到更多的内容复制。很多中文站长喜欢从其他网站“采集”内容，有的用软件，有的人工，然后放在自己的网站上。Google是否惩罚这种放满了四处可见的内容的网站？是否有个百分百或门槛，超过了会导致惩罚？

原创者应该怎么做才能确保原创版本被正确辨认？

Jianfei: 我们注意到了一些中文网站有很多复制内容。用户喜欢看到不同的搜索结果，所以Google尽力提供多样的结果。我们的算法已经有了一些清除复制内容的办法，我们会继续寻找改进的方法。

Zac: 有的网站使用多个域名，内容完全一样，比如说domain.com和domain.com.cn 。这样危险吗？最好的处理方法是什么？

Matt: 如果内容真的一样，我会选一个域名，另一个域名做转向到选定域名。比如，google.com 做永久转向 (301) 到 www.google.com，我们会看到并通常会选择转向指向的那个。如果内容是不同的语言（比如中文和英文），那么在两个不同的域名的内容没什么危 险，但是如果内容完全一样，最好从复制域名做永久转向到一个选定域名。

没有转向的镜像网页可以产生问题。最好使用301/永久转向，因为Google也许选择删除或不显示你最喜欢的版本。

Zac: 我一直在我的博客强调好的原创内容，这个观念也被中国的SEOers很好地接受。问题是，正像很多读者问的，比如说，如果我的公司是卖“玻璃磨边机”的，这东西根本就太乏味了，我能写些什么有意思的内容呢？能不能给些这种高度专业化产品内容发展的窍门？

Matt: 别忘了创造性真的会帮很大忙。比如，有个做工业混合机的站，听起来是挺乏味的题目。但是去看看这段视频: http://www.youtube.com/watch?v=aM94aorYVS4 你会看到奇妙的东西。他们把各种物品扔进混合机来证明他们的机器有多厉害。

确实，一些重型机械或工业站点初听之下是比较无聊乏味，但从创造性的角度看的话，你经常能提高对你公司的兴趣。即使像newsletters，博客，行业信息，或其他资源也可以是别人对你的站感兴趣并连向你的原因。

Zac: 我们能找到的PR最高的中文站是PR8。就PR来说对中文站有歧视吗？如果没有，为什么没有PR9甚至PR10的站点？PR对排名还有用吗？

Matt: PageRank确实取决于互联网的链接结构，但我不会因为看不见PR9或PR10的站而灰心。 其一，中文站通常是跟其他中文站比较排名，所以比赛还是公平的。同样很重要的是Google的PageRank有更细的量度（并不是简单的1到10），所 以都显示工具条PR6的两个站可能有不同的PageRank。

Google对非英文站点的权威声望度的测量有特殊处理来帮助。

Zac: 英文网站SEO和中文网站SEO有什么显著区别吗？你们的算法对不同语言处理有不同吗？

Matt: 我觉得不同国家在怎么做SEO方面确实有不同。比如，在德国，人们更可能在域名里用连词符（-）。有的国家更倾向于通过联署计划（affiliate programs）赚钱，有的国家通过手机比信用卡赚的多，因为信用卡不是在每个国家都同样常见。 但是在SEO的操作上也有很多相同点。

Jianfei: 英文网站SEO和中文网站SEO的一个主要区别是要做的搜索词。比如“viagra”是英文里垃圾最多的搜索词之一，“手机铃声”在中文里垃圾更多。另一个区别是差不多所有大中型中文站都有博客，其他语言就不是。

Zac: 其他国家的AdWords用户一般直接在Google注册。不过Google在中国采取了另一种方式，与AdWords代理合作，在某种意义上是本地化的方式，因为中国的所有其他关键词竞价（PPC）提供商都这么做。

与广告商保持直接关系已经在世界范围被证明是成功的，为什么Google在中国采取了本地化的方式？你觉得AdWords在中国成功吗？

Matt: 我不是专家，但我知道Google尝试适应每个市场，以那个国家最有效的方式呈现产品。我为AdWords组感到自豪，我认为他们在中国干的非常好。

Zac: 一些SEO相信新鲜度（freshness）在Google排名中起到很重要作用。很多人认为博客容易得到好的排名，部分得益于新鲜度。但是有的SEO认为经常修改网页不是个好主意。

你的建议是什么？经常更新还是不？

Matt: 这取决于你所在的行业。我会做对用户有益的所有事。为更新网页而更新网页可能效率不会高。但如果你有个博客，经常更新可能吸引更多用户。所以对有些人来说，不太常更新可能更适合（比如生产制造公司），对另一些人经常更新更好（比如你是个博客的话）。

Zac: SEO服务是个可靠的商业模式并值得向中国的SEOers推荐吗？我这么问是因为在中国有规模有声望的SEO公司非常非常少。很多公司声称他们提供SEO服务但实际上他们做的就是在论坛和博客发垃圾。

遵守规则的单独的SEO们正在为生存奋斗。

我相信你们知道很多成功的SEO公司。在中国，SEO行业有前途吗？我们怎么从个人成长为有信誉的SEO公司呢？

Jianfei: 我认为如果SEO按照Google的质量指南的话，他可以有很好的未来。搜索引擎结果对行业很重要，所以对守规矩的公司的市场需求会很多。

Matt: 如果你在考虑用SEO，眼光放长远非常重要。用户突然增加然后Google或其他搜索引擎发现spam并删除网站，这对网站没什么用。可以问问是否有参考客户，或者是否能有SEO提供稳定长期流量的成功故事。

http://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?answer=35291&hl=cn 是个很好的帮助调查SEO的文件。不幸的是，有些SEO服务，你雇用他们的话，他们会发垃圾，应该从一开始就避免他们。

Zac: 最近很多关于被信任的域名和权威网站的讨论。如果一个站被认为是权威，它会在Google排名高，更多人找到这个站所以带来更多链接，然后它变得就更强。

普通默默无闻的站怎么克服这个情况和权威站竞争呢？除了建一个有很多有用原创内容的好的站点，有什么捷径吗？

Matt: 如果是刚建的普通小站，我不会去尝试热门关键词。把精力集中在一个小的你能被当作专家的利基市场。当你被更多人知道了，你可以从小利基市场往越来越大的领域发展。很多成功的站都是从小站开始，往大发展。而且，你越有创意，越有趣，越有帮助，这常会有助于人们注意到你。

Jianfei: 比如，你的站 http://www.chinamyhosting.com/seoblog/ ，就是这样的站。一年前，这个站没人知道，但通过你的勤劳工作和创造性努力，现在它在搜索[搜索引擎优化排名]时排名很好，这令人印象深刻。

Zac: 你去过中国吗？如果你计划访问中国，这里有成千上万的粉丝想亲眼见到你。

Jianfei: 我在中国出生，去年去了中国两次。我很喜欢与Google中国的同事工作。

Matt: 很遗憾，我没去过中国。我妈妈去过中国几次，包括阳朔（桂林），我太太去过一次，并且虽然他们都是美国人，他们都会说点中文。我得努力争取去那里。我听说中国是个奇妙的国家，我很乐意有一天去访问。

我去不了今年的SES中国大会，但我很高兴Jianfei或另一个Google代表将出席SES中国大会。Jianfei是反垃圾组的顶级成员，在中文反垃圾方面比我要更专家。

Zac: 我每天都在我的博客里看见大量链接垃圾。论坛或博客里的链接垃圾会导致惩罚吗？还是被Google直接忽略因此对排名没影响？

Jianfei: 实际上，发链接垃圾可以变得危险。如果Google发现一个公司在发链接垃圾，这个公司的站可能从索引删除。除非我们再也看不到垃圾链接，Google不 一定会重新收录。在大部分情况下，删除链接比加入链接还难（比如用垃圾软件发在博客和论坛的垃圾），所以还是离链接垃圾远点好。

Matt: 通常，Google会忽略链接垃圾。当我们知道一个公司确实发链接垃圾，我们可能采取适当的行动。

Zac: 另一个在SEO论坛和博客的话题是补充材料。如果一个域名有越来越多的页面进了补充材料，这是否意味着这个域名正在丧失信任？如果你是SEOer而不是Googler，你会担心补充材料吗？

Matt: 我不会担心补充材料。如果你的域名PageRank低，它可能就会进补充材料索引，但这不意味着站点被惩罚或丧失信任。通常只是意味着，如果你能因为你的站点好而得到一些高质量链接，我们会把你的站点的更多页放进主索引。

另外，补充材料更新已经更快，显示给用户的也更多了，所以站长经常看到更多到补充材料页的流量。

Zac: 百度是你们在中国市场的最大竞争者。据说百度在某些搜索技术比如中文分词上比Google更好。

另一方面，Google已经在中国招聘顶级人才。我从一些材料读到Google中国的工程师对核心排名算法还没有很多贡献。你们计划将算法本地化以更适合中文语言吗？与百度相比，你们的技术优势在什么地方？

Jianfei: 不对特定竞争对手置评是我们的政策。我们欢迎有助于向用户提供更多有用信息和选择的竞争。对我们和搜索领域的所有人来说，良好的竞争都是有益的，能使我们更努力，最终结果是，用户获得好处。

Matt: 我们不大谈论我们的排名，因为是机密，但中国分部从几方面对Google怎样排名做了贡献。实际上热榜 http://www.google.cn/rebang/home 这样的出色应用就是在中国首先出现的。这是在中国开发的全新产品。

Zac: 如果你不介意的话，Matt，你是不是如暗示的，是站长世界的GoogleGuy？Google与站长的沟通非常出色，我们很感谢。有没有可能某位Google中国的工程师能起到类似的作用，与中文站长社区积极沟通？

Matt: 我们没有确认过GoogleGuy的正式身份，这没关系，因为如果GoogleGuy需要休息一下，其他人可以进来帮助沟通。事实上我得到了比我应该得到的更多的名誉。英文的沟通其实通过很多人，Vanessa Fox，Adam Lasnik，还有很多很多其他人。

在中文，我很幸运与一组像Jianfei这样的出色团队，还有在Mountain View（美国加州）及北京的其他出色的人一起工作。我想Google将开始与中国站长更多沟通。这个联合访谈就是好的开始。

Zac: 在中国有些争论，SEO在网站总体中起到什么作用？SEO是不是网络营销和电子商务的重要部分？有的网络营销人认为SEO是小菜一碟，写写标题标签，这里那里加些关键词，诸如此类。

你觉不觉得现在的SEO已经深入一步，充当某种网站营销顾问的角色？换句话说，SEOers应该帮助客户优化线上销售流程，目标市场定位，内容发展，用户体验，病毒式营销等。 这是我在尝试推广的观念。最终，用户需要好的网站，不是好的代码。

Matt: 我同意很多时候SEO是创造一个好的网站，不仅仅是把网页设计和代码弄对。SEO包括把标签和代码写对，但那只是第一步。如果你能计划一个出色的病毒式营销活动，或者通过口碑传播让人们谈论你的站点，这也是SEO，而且是比使用垃圾软件好得多的获得链接的方式。

在很多方面，SEO是确保用户有良好体验，因为一个出色的网站会有助于在搜索引擎自然地得到好的排名。

Zac: 你预见SEO在接下来的几年会有大的变化吗？

Matt: 我认为个人化和本地化是大的趋势。如果Google对用户了解多些从而返回不同的搜索结果，那可能对用户来说是搜索质量上很大的改进。那将使SEO更困 难，但关心长久价值的SEO们会对个人化很高兴，因为他们将得到更多对他们的网站感兴趣的流量，这些流量可能会转化为客户。

Jianfei: 当然，Google也将继续关注质量和SEO。假以时日，中国SEO们会发现做符合我们的质量指南的好的网站变得容易了，因为Google会继续努力扫除垃圾。

Zac: 喜欢中国食物吗？

Matt: 我爱中国食物。不过我听说美国的中国食物跟中国味道不太一样，可能以后得找机会试试真正的中国食物。比如，想试试北京烤鸭。

谢谢问这些有趣的问题。

Zac: 谢谢Matt和Jianfei。

Matt: 谢谢。我们希望大家在 https://www.google.com/webmasters/tools/spamreport?hl=zh-cn
https://www.google.com/webmasters/tools/spamreport?hl=zh-tw
举报中文垃圾并使用我们的站长工具。中国站长也可以在这里看到很多有用信息 http://www.google.cn/support/webmasters/ 。我们会继续听取中国站长的意见并试着回复。

什么是Google炸弹？

Google炸弹（Google Bombing）指的是这样一种情况：

1）数目众多的网页链接指向某一个URL

2）这些链接都使用特定关键词做链接文字

3）被链接的URL中一般并不包含这个关键词，内容和这个关键词也基本无关

4）达到的效果就是这个被链接的URL在这个特定关键词下，搜索引擎排名急剧上升，很多时候都排到第一

Google炸弹大部分都是出于恶作剧，政治目的，做实验等。

Google炸弹的实现是基于搜索引擎排名算法中的两个事实：

1）外部链接是排名的重要因素之一

2）链接文字很多时候比链接数量更重要

所以当有大量包含特定关键词的链接指向某一个网页的时候，这个网页就算没提到这个关键词，排名也会非常好。

最有名的Google炸弹

就是美国白宫的这个例子。2003年10月，George Johnston成功号召人们用“miserable failure”（惨败）这个关键词做为链接文字，链接向美国白宫网站布什总统的个人介绍页。两个月后，在Google搜索“miserable failure”的时候，布什的这个个人介绍页升到第一，搜“failure”的时候也是第一。而在这个页面中，不论是miserable，failure，或是miserable failure，都没有提到过。

06年9月，大概白宫有人试图扭转Google炸弹所造成的影响，把介绍布什的这个网页做了JS转向到介绍所有总统的一个通用网页。结果跳转传输链接效果，这个并不是特别给哪一个总统准备的网页，在搜索“miserable failure”时排到了第一。

Google修改算法消除Google炸弹

07年1月，Google对算法做了修正，防止Google炸弹的发生。对具体算法Google并没做出解释，也不太可能解释，因为这涉及到了Google算法中非常核心的部分。

众所周知，链接是Google排名中最重要的因素之一。那么这些链接中哪些会被赋予权重？哪些会降权？当然不会告诉我们。

在Google做了这个调整以后，大部分Google炸弹现象消失了。搜索“miserable failure”的时候，白宫的网页已经找不到了。

猜想Google预防Google炸弹的考虑有这么几项：

1）短时间内大量外部链接指向某个网页时，有可能是Google炸弹

2）这个网页并没有提到这些链接中所用的关键词

3）如果这个关键词是负面的

值得注意的是，Google算法改变后，这种负面性质的炸弹消失了。但同样的效应在普通关键词上还是存在的。比如大家搜索“click here”的时候，排在第一的是Adobe Reader下载页，而这个网页上并不存在“click here”这个词。原因是大量网站用“click here”作链接文字指向了Adobe网页，推荐人们下载Adobe Reader。

Google炸弹再次炸向白宫

这两天在Google搜索“failure”时，白宫这个网页再次排到了第一名，不过这次是白宫自找的。

因为他们在网页上放上了failure这个词：

In a time of war, it’s irresponsible for the… Democratic leadership in Congress to delay for months on end while our troops in combat are waiting for the funds. The bottom line is this: Congress’s failure to fund our troops on the front lines will mean that some of our military families could wait longer for their loved ones to return from the front lines. And others could see their loved ones headed back to the war sooner than they need to. That is unacceptable to me, and I believe it is unacceptable to the American people.

这样本来与failure这个词不相关的网页，一下子变得相关了，预防Google炸弹的算法失去了作用。

Google炸弹其实并不只存在于Google，大家去雅虎搜索一下miserable failure，到现在为止，白宫网页还是排在第一。

所以虽然叫Google炸弹，但其实现在Google已经修改，而雅虎等却没修改。

关键词

Google 排名靠前标题号

百度排名靠前标题号